Datenschutz

Verantwortlicher

Welche Daten wir wann bearbeiten

Beim Besuch

Wie jeder Webserver erhält unser Server beim Aufruf einer Seite technisch bedingt Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser – sonst könnte er die Seite nicht ausliefern. Wir nutzen diese Angaben nur dafür und werten sie nicht aus. Gezählt wird ausserdem, welche Seite aufgerufen wurde (siehe «Kennzahlen»).

Warenkorb

Der Warenkorb liegt im Speicher Ihres Browsers und enthält nur Artikelnummern und Mengen. Um Preise und Verfügbarkeit zu berechnen, schickt der Browser diese Nummern und Mengen an unseren Server; gespeichert wird dabei nichts. Bei uns entsteht erst ein Eintrag, wenn Sie bestellen.

Bestellung

Mit «Zur Kasse» legt unser Server eine Bestellung an und leitet Sie zur Zahlungsseite von Stripe weiter. In unserer Bestelldatenbank stehen nur Bestellnummer, Artikel, Beträge, der Zustand der Bestellung und die Referenz der Zahlung bei Stripe – kein Name, keine E-Mail-Adresse, keine Lieferadresse.

Kasse bei Stripe

Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Zahlungsangaben geben Sie auf der Seite von Stripe ein. Erhoben und gespeichert werden sie nur dort. Karten- oder Kontonummern sehen wir nie.

Versand

Für den Versand ruft unser Team Name und Lieferadresse bei Bedarf über die Schnittstelle von Stripe ab. Dabei werden sie bei uns nicht gespeichert.

Konten

Es gibt keine Kundenkonten. Eine Bestellung wird über ihre Nummer aufgerufen; wer den Link hat, sieht die Bestellung.

Nachrichten

Wenn Sie uns an info@stitchin.ch schreiben, verwenden wir Ihre Adresse und Ihre Nachricht, um zu antworten.

Zweck

Wir bearbeiten diese Daten, um die Website auszuliefern, Bestellungen anzunehmen, bezahlen zu lassen und zu liefern, Anfragen zu beantworten und in eigenen Kennzahlen zu sehen, wie der Shop genutzt wird. Für Werbung oder Profile verwenden wir sie nicht.

Empfänger und Ausland

Stripe

Stripe Payments Europe, Ltd., Irland, wickelt die Zahlung ab und speichert dabei Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Zahlungsangaben. Stripe kann Daten auch in den USA bearbeiten. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung von Stripe.

Hosting

Hetzner Online GmbH, Deutschland, betreibt unseren Server. Er steht in Helsinki, Finnland.

Post

Für die Zustellung stehen Name und Lieferadresse auf dem Paket, das wir der Post übergeben.

Darüber hinaus geben wir keine Daten weiter und verkaufen keine. Irland, Deutschland und Finnland gewährleisten nach Einschätzung des Bundesrats einen angemessenen Datenschutz. Für die Bearbeitung durch Stripe in den USA gilt die Datenschutzerklärung von Stripe.

Cookies und Speicher im Browser

Für Besucherinnen und Besucher setzt diese Website keine Cookies. Es gibt keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Dienste; Schriften, Skripte, Bilder und Filme kommen von unserem eigenen Server, nichts wird von fremden Servern nachgeladen.

Speicher des Browsers

Der Shop legt im Speicher Ihres Browsers (localStorage) ab: den Warenkorb (Artikelnummern und Mengen), nach dem Start der Kasse die Nummer der offenen Bestellung mit einer Kopie ihrer Positionen und bezahlte Bestellungen während einer Woche, damit der Warenkorb sie unter «In Bearbeitung» zeigen kann. Diese Angaben bleiben auf Ihrem Gerät. Sie können sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Startseite

Die Startseite merkt sich für die Dauer der Browsersitzung (sessionStorage), dass ihre Ladeanimation schon gelaufen ist – ein einzelner Wert ohne Bezug zu Ihrer Person.

Bei Stripe

Auf der Zahlungsseite von Stripe gelten die Cookies und Regeln von Stripe.

Verwaltung

Die Verwaltung des Shops setzt ein Sitzungscookie – nur für angemeldete Teammitglieder.

Kennzahlen

Wir zählen Seitenaufrufe: je Seite und Tag eine Zahl. Gespeichert werden nur der Pfad der Seite (etwa «/shop»), das Datum und die Anzahl – keine IP-Adresse, kein Cookie, kein Profil. Aus diesen Zahlen und den Bestellungen ergeben sich Kennzahlen wie die Bestellquote. Sie dienen nur unseren eigenen Auswertungen und werden nicht weitergegeben.

Aufbewahrung und Löschung

Was im Speicher Ihres Browsers liegt, bleibt dort, bis Sie es löschen; bezahlte Bestellungen fallen nach einer Woche von selbst weg. Nach Abschluss des Projekts werden die Daten bei Stripe gelöscht, ebenso die Bestellungen in unserer Datenbank – soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Ihre Rechte

Nach dem DSG können Sie Auskunft darüber verlangen, welche Personendaten wir über Sie bearbeiten, und deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Sie können der Bearbeitung auch widersprechen. Schreiben Sie dafür an info@stitchin.ch.

Sind Sie der Ansicht, dass wir Ihre Daten nicht richtig bearbeiten, können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren: www.edoeb.admin.ch.

Kontakt

Fragen zum Datenschutz richten Sie an Stitchin, Luc Meister, Seestrasse 66, 3600 Thun, oder an info@stitchin.ch.

Stand: Oktober 2026